Voici des exemples d’avantages que reçoivent les employés du Volontariat ou des programmes affiliés comme l’Atelier Shanti :
1. Tous les employés du Volontariat, après généralement 1 an d’ancienneté, cotisent au plan national de retraite, appelé « Employees Provident Funds » (EPF), avec une participation du Volontariat et de l’employé. L’Etat verse également une participation quand l’employé (ou sa famille) touche la pension, versée en un montant unique.
2. Les salariés du staff du Volontariat reçoivent une aide à l’éducation de leurs enfants [limités à deux], qui est versée une fois par an. Cette mesure compense le fait que leurs enfants ne peuvent pas entrer dans le programme de Parrainage.
3. Les consultations et les prescriptions, auprès du médecin du Volontariat, sont gratuites. Il en est de même des soins dentaires, faits au Volontariat. Chacun est libre de consulter qui il veut, mais alors le remboursement n’est pas systématique. Les hospitalisations sont généralement prises en charge lorsque le médecin du Volontariat a envoyé le patient à l’hôpital. Bien sûr, cette règle ne s’applique pas aux cas d’urgence.
4. Un employé peut bénéficier d’un prêt sans intérêts pour faire un investissement, payer ses dettes (chez l’usurier), réparer son logement, acheter un terrain, construire sa maison, marier un de ses enfants, etc. Un barème s’applique qui dépend du salaire et de l’ancienneté, pour définir le montant maximal du prêt, son remboursement et la durée de celui-ci (par retrait à la source). Des pièces justificatives doivent généralement être produites. Une révision des règles sur les prêts est en cours tant les montants ont tendance à s’envoler, avec le prix de l’immobilier et le coût du travail, notamment
5. A l’Atelier Shanti, il a été tenu compte, dès l’origine, du fait que les tisserands, anciens lépreux, sont des personnes handicapées physiques et sociales. Certains ouvriers bénéficient d’une petite maison mise à disposition, avec eau et électricité presque gratuites. Leurs enfants peuvent être pris dans le système de parrainage du Volontariat, avec tous ses avantages : fournitures scolaires, frais de scolarité, uniforme, éventuellement le repas de midi, soutien scolaire, camps de vacances, etc.
6. Des repas gratuits sont fournis aux plus âgés qui vivent aux alentours de Volontariat et sans ressources. Egalement quelques cas, handicapés physiques et/ou sociaux, peuvent bénéficier d’avantages, tells que soins médicaux gratuits, repas de midi, …
D’autres règles régissent aussi différents thèmes comme les heures d’ouverture des activités, l’horaire de service de chacun, le temps supplémentaire éventuel, les congés, les congés maladie, les grilles de salaire, etc.
D’une manière générale, des règles ont été établies et mises par écrit pour régir les différents cas qui peuvent se présenter. Si une demande sort de ce cadre, un comité restreint prend la décision qu’il estime juste et doit la justifier, ce qui évite d’éventuelles contestations.